![](http://3.bp.blogspot.com/_J_Q8ixxAFVE/S9Z4GUWttSI/AAAAAAAAAes/eL_bOCKQ-dY/s320/megapubli.png)
Megapubli nace en el año 1960, en Santiago Centro, Antonio Araya su fundador, la empresa creada fue la primera en dedicarse 100% a la actividad de la publicidad, Crecieron sus actividades y ya en el año 1995 contaba con 3 sucursales.
"Desde entonces la base de nuestro crecimiento ha sido fomentar y apoyar el crecimiento y organización de las empresas gracias a su buena imagen publicitaria generando empleos y confianza en nuestros servicios, superando la crisis económica y de mercado, satisfaciendo no sólo las necesidades de materia prima y calidad, sino también compitiendo exitosamente en el exigente mercado nacional" La Empresa Megapubli apoya las necesidades de sus clientes cumpliendo efectivamente con su misión, los asesora tiene a su servicio logos publicitarios, afiches, volantes, lienzos, calendarios, entre otros artículos publicitarios.
Con sus trabajadores tiene especial compromiso proporcionando preparación, capacitaciones, información completamente necesaria y oportuna para la realización de sus actividades laborales, brindan motivaciones de tipo económico a los logros obtenidos, para lograr que se estimulen y realicen un buen desempeño, los apoyan sicológicamente, lo familiar es muy importante igualmente para que les ayude a cumplir los objetivos específicos y generales de la empresa.
Con sus clientes, está dentro de su enfoque en la excelencia para ofrecer un servicio de calidad en la atención; la actitud de servicio, cortesía, amabilidad, siempre sonrientes, puntuales, etc...
Para Megapubli deberá ser de real importancia la calidad con que sus trabajadores interactúen con sus clientes debido a que son la cara visible de quien requiera algún servicio.
Problemas que presenta actualmente la Empresa.
La empresa desarrolla sus actividades comerciales en la producción de avisos publicitaros existiendo un mercado altamente competitivo.
En los últimos meses la producción y rentabilidad ha bajado por la entrega de los productos atrasados y los clientes han reclamado y muchos de ellos han desistido del servicio de la empresa.
Debido a la enfermedad de don Antonio Araya, Gerente General que se caracterizaba por su trato amable y supervisaba directamente todas las actividades de la empresa y acostumbrado a conversar directamente con los jefes de cada área.
La situación actual de Megapubli se encuentra en crisis ya que el gerente subrogante Juan Araya Aguirre hijo recién salido de la Universidad recibido de Ingeniero Comercial, en lo único que centraba su atención es en conseguir una alta rentabilidad a como diera lugar.
La crisis que presenta la empresa se produce esencialmente por el cambio de la filosofía del nuevo gerente de la empresa.
Las falencias que presenta la empresa:
1- Déficit del personal
*Pérdida del liderazgo sobre el personal
*Desmotivación y baja autoestima.
*Ausentismo laboral
*Permisos
*Licencias medicas
2- Productividad
*Desmedro de la calidad de los productos
*Atrasos en la entrega
*Pérdida de la cartera de cliente
*Pérdidas económicas significativas